随着信息技术的不断发展,电子招投标系统功能日益完善、性能日益稳定,工作效率、便捷性显著提高,给招投标工作创造了良好条件。与此同时,电子招投标系统的安全问题也面临着极大的挑战。据了解,某市公共资源交易平台在工程项目评标时,因投标者众多,工程量清单复杂,云服务器突发异常,致使评标工作被迫中断31小时。经查,主要原因是系统“老化”(软件版本低),运维不到位。如何确保电子化招投标持续稳定运行,需全方位、多角度思考,找准症结,精准施策。

 
电子化招投标系统存在“四不”风险
 
由于电子化招投标系统未经过专业机构认证,自身存在着“四不”风险。
 
一是安全认证不到位。任何一个新系统,在上线前除了进行常规性安全扫描和“漏洞”检测外,最可靠的办法是进行系统的安全认证,确保符合国家标准。但在公共资源交易平台“扎堆”组建的前提下,因受时间限制,所使用的交易系统通常都由投资方推荐,且未经官方权威认证,存在着一定的安全风险。如:未做身份认证、数据传输及存储加密处理不到位、电子签章不规范等。实践中,一些不法分子往往利用系统“漏洞”窃取重要信息等,给电子化招投标埋下安全“隐患”。
 
二是数据接口不统一。当前,在电子招投标系统使用过程中,“各自为政”的现象非常普遍。各子系统之间相互独立,缺乏标准的数据接口,系统运行时,虽然能自动接收电子文档并生成投标文件,却拒绝接收其他形式的文件,数字接口的不统一,使系统本身存在着较大“缺陷”,严重影响了子系统之间的交互对接。
 
三是操作流程不完善。电子化交易系统对招投标流程及运维服务提出了较高要求,为确保系统正常运行,除了制定运行规则之外,还要规范交易流程。众所周知,电子化招投标所使用的软件兼具辅助清标及评标功能,清标需要借助专用软件查询标书中的各项重要指标,自动发现其中的错误或者不合理之处,以确保后续评标顺利进行,实践中,电子招投标系统在清标过程中经常出现问题,稳定性较差,致使评标操作流程很不顺畅。
 
四是技术规范不健全。电子招投标系统在我国起步较晚,技术规范不太健全。为保障电子化招投标顺利实施,投标人必须规范化操作,在上传文件时,调整好格式、审核好内容等。由于目前尚未建立完善的技术体系,电子化招投标系统的稳定性欠佳,不同主体和部门之间沟通不够顺畅,甚至一些主体在招投标过程中,受利益驱使,不对外公布数据接口,人为设“坎”,潜在投标人只能通过指定软件生成的投标文件才能上传至系统,增大了招投标成本,妨碍了招投标的顺利开展。
 
 
加强智能防范 全面提升安全性
 
针对电子化招投标系统存在的“四不”风险,应切实加强智能防范,全面提升安全性能。
 
一能是夯实平台安全根基。随着市县“一体化”建设的深入推进,全市“一张网”招投标格局已基本形成,在此情况下,CPU的运算能力已不再是重点,内存大小及部署的灵活性才是关键。以一个地市级公共资源交易平台为例,每年电子文档的存储量已超过23TB,且在线见证服务的音视频资料在不断增多,海量信息存储成为核心。因此,交易平台的网络环境及硬件建设应朝着智能化方向去设计、去投入、去建设,唯如此,才能筑牢电子化招投标根基。
 
二是优化技术安全措施。电子化招投标系统包含多个子系统,相互间数据交互都需要考虑网络安全,因此,提高电子化招投标安全防护非常关键。当前,公共交易平台普遍采用“防火墙、入侵检测、病毒防护”等防范手段,通过定期扫描及技术加固来应对系统安全威胁,因电脑“病毒”五花八门,必须下功夫进行技术升级和改造;另外,还应加强内部管理,防止重要信息被“人为”窃取并转移。因此,加强数据泄露防护技术的应用,并直接作用于内部文件,确保文件的读写、复制、流转等全程受控,防止非授权用户“恶意”操作。
 
三是分部分项安全加固。全流程电子化招投标信息安全应从“系统安全、数据安全、网络安全、运维安全和应用安全”几方面入手,分“板块”进行安全防护。一是建立高容错、高性能集群容灾平台,实时监测系统运行状态,如出现故障自动切换,从技术上保障系统安全运行;二是定期归档重要的招投标数据信息,做好备份,建立“双活”工作模式,即:两个数据中心不存在主、次关系,平起平坐,同时承担业务运行的重任;三是打破网络与信息安全建设的惯性思维,建立基于“互联网安全+”模式下,安全防护、安全管理和安全服务三方面相结合的网络与信息安全整体保护体系;四是建立基于大数据的智慧运维管理,做到事前有预警,事中有策略,减少事故发生,确保信息安全;五是做好身份认证、电子签章、数据加密、平台检测认证等工作,解决好数据交互和接口安全等问题,采取分类处理方法,在做好区块安全的前提下,确保电子招投标系统整体性能的安全可靠。
 
四是制定平台安全措施。《公共资源交易平台管理暂行办法》(国家发改委等14部委39号令)第十三条明确规定,公共资源交易平应当建立健全网络信息安全制度,落实安全保护技术措施,保障平台平稳运行。首先,公共资源交易平台应树立“三分技术七分管理”的理念,制定安全防范措施,确保招投标重要信息不能被随意泄露和访问。其次,制定巡检制度,定期对网络设备、机房环境安全状况进行巡查巡检,及时排除安全隐患。另外,公共资源交易平台应切实加强网络安全知识培训,定期对全体人员进行安全保密、网络与信息安全基础知识及法律法规等方面的培训,切实提高安全防范意识。
 
在“互联网+”背景下,电子化招投标不仅要适应新发展需求,更应当先行一步,预判安全风险,积极应对各类突发情况,持续完善安全体系建设新思路,唯有真正提高系统的安全性及稳定性,才能使电子化招投标稳中有进。
作者:王健民